首先进行会员登陆，登陆成功后，点击 然后在页面的左侧点击 增加在线沟通方式 如图

在右侧输入你的QQ号和MSN号（如果没有则可以不用输入）如果你输入MSN号后 点击提交后，会有一个MSN机器人邀请你加你为好友，你则要点击 同意 这样当你MSN在线或者QQ在线时，在你的物品显示页面里会显示以下状态

这样点击MSN在线图标就可以进行在线沟通。如果MSN不在线则会显示 浏览者就可以给换客留言，等换客的MSN上线时就可以看见留言，如果QQ在线，则点击 QQ交谈图标就可以进行QQ聊天